* in diesen Ländern versandkostenfrei ab 80,- €
** Bitte beachten Sie, dass ab einem Bestellwert von ca. 40,- Euro erhebliche Zollgebühren entstehen können.

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Verbraucherinformation

Soweit Sie beim Besuch unserer Homepage Waren bestellen möchten, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:

1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

2. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internet-Angebots.

3. Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Sie können über die Funktion „Warenkorb“ Artikel auswählen und diese mittels Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ bestellen. Dies ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Nach Eingang des Angebots bei uns erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang Ihres Angebots bei uns. Wir erklären die Annahme des Angebots durch eine weitere E-Mail als Auftragsbestätigung. Die Annahme des Angebots durch uns erfolgt in der Regel innerhalb von vier bis fünf Werktagen. Erst mit dieser Auftragsbestätigung ist der Vertrag geschlossen und sind Sie zur Zahlung verpflichtet.

 Wenn Sie ein Benutzerkonto eingerichtet haben, können Sie über das Benutzerkonto jederzeit Einblick in die Bestellung nehmen.

4. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

5. Als Handwerksbetrieb stellen wir die Produkte frisch für Sie her. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zehn Werktage, wenn kein anderer Liefertermin explizit genannt wurde.

6. Alle Dichtl-Erzeugnisse werden in unserer Konditorei und Confiserie aus besten Rohstoffen gefertigt und verlassen stets frisch unser Haus.

Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, werden wir Ihr Vertragsangebot nicht annehmen.

7. Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

8. Bei der Versendung der Artikel fallen zusätzliche Liefer- und Versandkosten an. Die Höhe der aktuellen Liefer- und Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Tabelle Versandkosten

9. Der Kaufpreis wird mit Bestätigung des Auftrags durch uns fällig. Die Zahlung der Ware kann erfolgen:

• per Rechnung (nicht für Neukunden),

• per PayPal,

• per Kreditkarte,

• per Vorkasse.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Euro/Mastercard. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt frühestens bei Auftragsbestätigung, spätestens mit Versand Ihrer Bestellung.

10. Die für die Abwicklung des Vertrags zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert. Ihnen steht jederzeit ein Auskunftsrecht über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu. Insoweit verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

11. Dem Kunden, der Verbraucher ist, steht ein Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu.

12. Im Übrigen verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ihre Dichtl KG Café Confiserie (Schrannenstraße 2, 86150 Augsburg, Telefax-Nr. 0821/22 91 123, Geschäftsleitung: Werner Dichtl und Susanne Dichtl-Krachenfels, HRA 14209, AG Augsburg, Umsatzsteueridentifikations-Nr. DE 221 486 926), Augsburg im Juli 2016

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Waren, die Sie einheitlich bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dichtl KG Café Confiserie, Schrannenstraße 2, 86150 Augsburg, Tel.: 0821/52 50 39, Fax: 0821/22 91 123, E-Mail: info@dichtl.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

In folgenden Fällen besteht kein Widerrufsrecht:

• --Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 1 BGB), 

• --bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde (§ 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 2 BGB). 

In folgenden Fällen erlischt das Widerrufsrecht:

• --Wenn die Versiegelung der Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 3 BGB) sowie 

• --bei Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 4 BGB). 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Dichtl KG Café Confiserie

Schrannenstraße 2

86150 Augsburg

Fax: 0821/22 91 123

E-Mail: info@dichtl.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.